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Mit Repanet zum professionellen Unternehmensauftritt

Als Werkstattinhaber steht man heute vor immer größeren Herausforderungen. Man muss sich nicht nur auf technischem Gebiet auf dem neuesten Stand halten, sondern auch im Bereich Marketing fit sein. Ein professioneller Firmenauftritt ist besonders wichtig, wenn es um die Neukundengewinnung und -bindung geht. Das weiß auch die Autolackiererei Konowski und hat sich die Unterstützung von Repanet geholt.

Andre Konowski hat sich im Jahr 2008 mit der Autolackiererei Konowski in Haselünne selbstständig gemacht. Als kleiner Betrieb mit drei Mitarbeitern machte sich der Jungunternehmer anfangs nicht viel aus Werbung. „Das Firmenlogo habe ich selbst entworfen“, verrät der Betriebsinhaber. Schmunzelnd erzählt er: „Die Grafik hat damals nicht mal richtig aufs Briefpapier gepasst.“ Als er 2011 auf einer Veranstaltung des Repanet Netzwerks vom Marketing-Beratungsangebot erfuhr, wurde er hellhörig.

Auf Empfehlung von anderen Kollegen entschied sich Konowski schließlich für eine Beratung. „Der Repanet Berater Tobias Kolesnyk bot mir verschiedene Werbemaßnahmen an, aber ein solches Gesamtkonzept erschien mir damals übertrieben.“ Also ließ er anfangs nur ein neues Logo entwickeln. Doch als der Betrieb mit der Zeit immer größer wurde, gewann auch das Thema Marketing an Bedeutung. Andre Konowski: „Alles wurde immer professioneller. Diese Professionalität wollte ich auch nach außen vermitteln.“

Und so kamen nach und nach weitere Bausteine wie eine suchmaschinenoptimierte Website, Imagebroschüren und verschiedene Werbeclips dazu. „Erst neulich haben wir ein kurzes Video zum Thema Unfallschaden gedreht, das jetzt in regionalen Kinos als Werbe-Einspieler vor Filmen gezeigt wird.“ Erste Reaktionen von Kunden gab es auch schon: „Diese waren durchweg sehr positiv“, freut sich der Firmeninhaber.

Vor allem auf wirkungsvolle Online-Werbung sollte heute kein Betrieb mehr verzichten. Nach Kolesnyks Erfahrung gibt es hier häufig noch Defizite: „Das fängt schon bei der Firmenhomepage an. Diese sollte modernen Standards entsprechen, stets aktuell gehalten werden und durch eine gezielte Suchmaschinenoptimierung möglichst weit oben bei der Google-Suche erscheinen.“ Der Repanet Berater betont: „Inzwischen ist das Internet das wichtigste Werbemedium überhaupt. 92 Prozent aller Kunden informieren sich zuerst online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.“ Aber auch eine ansprechende Außenfassade, aufmerksamkeitsstarke Visitenkarten und eine einheitliche Mitarbeiterbekleidung gehören zu einem professionellen Gesamtauftritt.

Informationen zur Marketingberatung erteilt das Repanet Service-Center unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 2737 263.

Über Repanet

Repanet ist das internationale Netzwerk ausgezeichneter freier Fachbetriebe der Karosserie- und Lackierbranche. In 16 europäischen Ländern bieten rund 700 Repanet Werkstätten hochqualitative Reparaturlackierungen und kundenorientierten Service zu fairen Preisen. Mehr als 650.000 Fahrzeuge aller Marken werden jährlich entsprechend den Herstelleranforderungen bei den Repanet Betrieben professionell repariert. Autofahrer aus ganz Europa, Autohäuser aller Marken sowie führende Versicherungen, Flotten und Leasinggesellschaften zählen zu den Kunden der Repanet Werkstätten.

 

www.repanet.de

www.autoreparatur.de

Zusammenarbeit mit Schadenvermittlern

Andre Konowski hat sich im Jahr 2008 mit drei Mitarbeitern selbstständig gemacht. Heute sind es zwanzig. Mit im Bild: Ehefrau Karin Konowski.

Einheitlicher Auftritt: Bei der Autolackiererei Konowski tragen alle Mitarbeiter den Firmennamen auf der Brust.

Der Empfangsraum ist das Aushängeschild einer Firma. Der Autolackiererei Konowski ist ein gepflegtes Erscheinungsbild besonders wichtig.

Eine ansprechende Außenfassade gehört für Firmeninhaber Andre Konowski zu einem professionellen Gesamtauftritt dazu.